Удаляла атипичные зубы мудрости в данной клинике у доктора стоматолог-хирург Кобылянского С.В. Удаление прошло успешно, врач внимателен к деталям. После процедуры получила подробные рекомендации по восстановлению. По интересующим меня вопросам врач оперативно консультировал по телефону. Так удалила три зуба мудрости. Рекомендую врача.
Возникла необходимость в консультации ортодонта. Беспокоили боли в челюсти при жевании. Как оказалось, необходимо к специалисту немного другого профиля. Меня перенаправили к гнатологу в этой же клинике. На первичной консультации гнатолог, который, по ее же словам, уже узнала о моей проблеме в процессе общения с ортодонтом, только осмотрела мышцы челюсти и поговорила со мной на тему «как я вижу конечный результат работы стоматолога». По времени осмотр челюсти занял минут 5, остальное время консультации я слушала о рекламе стоматологических услуг. По мнению врача, моя проблема заключается в неправильном прикусе. Хотя рентгенографию она не видела и только назначила ее, перед этим с ортодонтом мы обсудили, что такой проблемы нет.
Из рекламы от гнатолога: нужно провести чистку зубов, лечение десен, подбор средств для ухода за полостью рта, лечение у стоматолога и т.д. Только после этого можно поставить шину для коррекции прикуса и после этого, ВОЗМОЖНО, моя проблема решится. И так – минус 1000 грн. за 15-20 минут общения без конкретного плана лечения и подтвержденного диагноза, только предположение с раздутым комплексом проблем, которые никак не затрагивают мою первоначальную причину обращения к специалисту; и только назначение повторной консультации, на которую мне нужно было прийти с готовыми КТ и рентгенографией. Возникает вопрос за что я заплатила и почему гнатолог, примерно понимая с какой проблемой я к ней обращусь, не назначила изначально КТ верхней и нижней челюсти, чтобы можно было конструктивно говорить о плане лечения уже на первой консультации.
Обратившись в колл-центр с неудовлетворительным отзывом о проведенной консультации, мне пообещали решить этот вопрос и что мне перезвонят из администрации. Чего не произошло… Не советую обращаться к гнатологу Мышко А.В.
Лидия, здравствуйте!
Благодарим Вас, что нашли время и оставили свой отзыв. Мы ценим каждое мнение о своей работе и нам очень жаль, что Ваш визит в клинику оставил у Вас негативное впечатление.
Хотели бы дать несколько пояснений к сложившейся ситуации.
Доктор обратила внимание на гигиену, поскольку она важна на любом этапе лечения. Так же мы всегда рекомендуем пройти стоматологическое лечение, если для этого есть показания.
Доктор не назначила изначально КТ верхней и нижней челюсти, так как рентгеновских диагностических исследований очень много и все они дорогостоящие. Поэтому, чтобы избежать лишних финансовых расходов, только после осмотра доктор назначает необходимую диагностику, показательную именно в данном конкретном случае. Тогда, владея полной диагностической информацией , доктор может составить достоверный план лечения. Именно поэтому в первый визит доктор только провела осмотр, озвучила рекомендации и дала Вам направление на необходимые рентгеновские исследования. А так же рекомендовала Вам повторный визит для обсуждения плана лечения.
Так же хотим отметить, что повторный визит у нас БЕСПЛАТНЫЙ.
Искренне надеемся, что в дальнейшем уровень услуг нашей клиники будет нести ожидаемый Вами результат.
Спасибо, что Вы с нами! С уважением, администрация стоматологии ДенТектум.